Madrid (EFE).- El proyecto de ley de servicios a la clientela supondrá un antes y un después en la relación entre consumidores y empresas: al otro lado del teléfono ya no habrá solo robots, el tiempo máximo de espera será de tres minutos y las reclamaciones deberán resolverse en 15 días. Esos son algunos de … Sigue leyendo Diez claves sobre cómo la futura ley de atención a la clientela afectará a consumidores y empresas