Varios viajeros hacen cola ante un mostrador de facturación en la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. EFE/Mariscal

La compensación en vuelos con más de 3 horas de retraso sólo se pagará a los pasajeros que fueron al aeropuerto

Bruselas (EFE).- El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) estableció hoy que un pasajero no tiene derecho a compensación por un vuelo con gran retraso si no fue al embarque o si compró un billete alternativo.

Los jueces de la corte con sede en Luxemburgo entienden que el pasajero tiene derecho a compensación cuando “se concreta en una pérdida de tiempo irreversible, igual o superior a tres horas” por lo que si “un pasajero que no se ha desplazado al aeropuerto, en principio no ha sufrido dicha pérdida de tiempo”.

Sienta jurisprudencia

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Viajeros escanean sus billetes con código QR en los controles de acceso del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. EFE/Mariscal

Con su fallo, que sienta jurisprudencia en el conjunto de la UE, el TJUE da respuesta a una pregunta prejudicial del Tribunal Supremo Federal alemán relativa a dos pasajeros de un vuelo entre Düsseldorf y Palma de Mallorca.

La conexión iba a sufrir un retraso de más de tres horas, que terminó siendo de 3 horas y 32 minutos.

Ante ese anuncio, y ante el temor de que la espera le impidiera asistir a una cita profesional, un pasajero decidió no desplazarse al aeropuerto y otro compró un billete alternativo, gracias al cual pudo llegar a su destino con un retraso inferior a tres horas con respecto al vuelo inicial.

Ambos reclamaron 250 euros de indemnización, a la que el TJUE señala que no tienen derecho.