Madrid (EFE).- Nueve de cada diez empresas turísticas encuentra dificultades para cubrir vacantes en un año de máxima demanda de talento, mientras que el 100 % de ellas buscó nuevos trabajadores durante 2025, según un informe elaborado por la compañía de beneficios para empleado Pluxee.
El estudio señala que la rotación de personal sigue siendo el principal motivo de búsqueda de empleados (78 %), por delante del crecimiento de las propias compañías (56 %) y de la necesidad de incorporar competencias tecnológicas (30 %).
Entre las principales dificultades para captar talento, destaca la falta de candidatos con las habilidades adecuadas, una barrera que afecta al 96 % de las empresas turísticas, seguido de la falta de acuerdo en la banda salarial, con un 43 %, y los desajustes en la condiciones de flexibilidad, con un 22 %.
Ante esta situación, el sector turístico destina ya el 64 % de su esfuerzo a fidelizar talento, frente al 36 % centrado en captar nuevos talentos, indica el informe.
Inversión en formación en el sector
Además, el 96 % de las empresas del sector turístico invertirán en formación durante el próximo año, 16 puntos por encima de la media de empresas analizadas, y sitúan la inteligencia artificial como una de sus principales áreas de desarrollo, por delante del liderazgo y la gestión de equipos.
El informe también recoge que las motivaciones de las distintas generaciones divergen de forma significativa, lo que representa un reto a la hora de gestionar el talento.
Así, la ‘generación Z'(menores de 26 años) es la más volátil del mercado laboral, donde el 74 % de los trabajadores se plantea un cambio de empleo, mientras que el 58 % de los profesionales de la ‘generación X’ (44-59 años) percibe como barreras la falta de oportunidades para su generación.
