Madrid (EuroEFE).- España mantiene un uso del dinero en efectivo por encima de la media de la zona euro (57 % de las transacciones en el punto de venta) y cuenta con una buena infraestructura de cajeros, pero presenta un riesgo alto de exclusión monetaria, según el sistema de medición que ha puesto en marcha Denaria Europe.
Denaria Europe es la confederación europea constituida el pasado 9 de junio por las plataformas de defensa del uso del efectivo en España, Francia, Suecia y Portugal, y ahora presenta su sistema propio de indicadores para medir, de forma periódica, la salud del efectivo en Europa.
En un comunicado, Denaria Europe informa de que en la primera edición del sistema, correspondiente al primer trimestre de 2026, hay grandes contrastes y Austria aparece como el país con el ecosistema de efectivo más saludable de Europa, con un Índice de Salud del Efectivo (CHIE) de 88,7 sobre 100.
Este país tiene la mayor densidad de cajeros del continente y un uso elevado del efectivo.
Países Bajos (27,4 sobre 100), Bélgica (29,7) y Finlandia (33,1) tienen las puntuaciones más bajas.
Los países que avanzan más rápido hacia los pagos sin efectivo son son aquellos en los que los colectivos vulnerables afrontan un mayor riesgo de exclusión.
Así, Finlandia y Países Bajos presentan niveles altos de riesgo en el Índice de Riesgo de Exclusión Monetaria (MERI) mientras que los países bálticos —Letonia, Lituania y Estonia— encabezan la clasificación de riesgo por la combinación de tasas de pobreza superiores al 21 % y poblaciones envejecidas.
España ocupa una posición intermedia, al mantener una tasa de uso del efectivo por encima de la media de la zona euro (57 % de las transacciones en el punto de venta) y una buena infraestructura de cajeros, pero en el termómetro de aceptación (CAT) está en la zona ámbar con 66,4 puntos y presenta un alto riesgo de exclusión, con 57,3 puntos en el índice MERI.
Un derecho de los consumidores
Por otro lado, Denaria ha indicado que pagar en efectivo dentro de los límites que fija la normativa tributaria en España es un derecho de los consumidores que no siempre puede ejercerse por la negativa de determinadas empresas e instituciones.
Según Denaria, siguen habiendo episodios de rechazo del efectivo tanto en la Administración Pública como en el sector privado y el canal habilitado para recoger estas incidencias acumula ya 504 comunicaciones en sus tres primeros años de vida.
La plataforma también ha denunciado que la lejanía de sucursales y cajeros, que se suman a las comisiones por retirada de efectivo que aplican las entidades en cajeros de entidades ajenas a la propia, obligan al ciudadano a desplazarse hasta encontrar un cajero gratuito, con el coste que ello implica y con un impacto especialmente severo sobre los colectivos más vulnerables.
Por ello, Denaria reclama una colaboración público-privada que resuelva estos problemas.
