Una paciente recibiendo la vacuna contra la gripe. Imagen de archivo. EFE/Iñaki Porto

El uso de un asistente virtual conversacional aumenta la vacunación de adultos en La Rioja

Logroño (EFE).- La Consejería de Salud del Gobierno de La Rioja ha puesto en marcha el asistente virtual conversacional ‘Lola’, a través de un proyecto nacional de inteligencia artificial (IA), que ha logrado un incremento «histórico» en la vacunación de adultos.

Este asistente virtual, que se aplica desde el pasado 18 de agosto, está diseñado para contactar telefónicamente con la ciudadanía, resolver dudas en tiempo real e impulsar de forma activa la vacunación en mayores de 65 años, ha detallado este lunes, 12 de enero, la Consejería en una nota.

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El proyecto se ha implantado inicialmente en las cohortes nacidas en 1959 y 1960, población que cumple o ha cumplido 65 años y que tiene indicadas las vacunas frente al Herpes Zóster y al neumococo.

Hasta ahora, este colectivo recibía una carta anual, en la que se les invitaba a solicitar cita en su centro de salud, un sistema que generaba coberturas moderadas y un acceso más lento.

Sin embargo, con la incorporación de ‘Lola’, se ha dado un paso adelante hacia un modelo de captación activa, ágil y accesible, dado que, en apenas cinco semanas, el sistema ha contactado con más de 6.300 personas.