Una menor consulta un teléfono móvil.
Una menor con un móvil en una imagen de archivo. EFE/Javier Albisu

El 95 % de los ciudadanos ve a los menores desprotegidos en internet, según una encuesta

Barcelona (EFE).- El 95 % de los ciudadanos considera que los menores están desprotegidos en internet y el 71 % defiende la identificación obligatoria para participar en redes sociales y foros, según los resultados de una encuesta elaborada por Fundación «la Caixa», Universitat de Barcelona (UB), el Gobierno y Fundación Hermes.

El estudio, presentado este miércoles en la primera jornada del I Encuentro Internacional por los Derechos Digitales en Barcelona, se basa en una encuesta cuantitativa a 2.500 ciudadanos con trabajo de campo realizado entre octubre y diciembre de 2025.

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Según los resultados del estudio, la preocupación por los menores se traduce en el respaldo de medidas concretas: el 96 % apoya el control parental, el 91 % respalda establecer una edad mínima para el uso de teléfonos inteligentes y ese mismo 96 % pide que se regule la publicidad dirigida a ese colectivo.

«Uno de los mayores consensos que hemos encontrado nunca en ninguna encuesta es cuando preguntamos sobre la necesidad de proteger a los menores en las redes», ha indicado el profesor de la UB Jordi Muñoz a los medios.

Sociedad digitalizada

La privacidad y la protección de datos encabezan los derechos que los ciudadanos quieren ver amparados por ley (96 %), seguidos de la protección frente al acoso y los mensajes de odio en plataformas digitales (94 %), el derecho al borrado de información personal (89 %) y el acceso asequible a internet (81 %).

«La sociedad española en su conjunto está muy digitalizada; las tecnologías tienen una importancia central en la manera en como se relaciona la ciudadanía con la administración pública, las empresas, los servicios públicos y privados», así como en su trabajo y ocio, ha explicado el profesor de la UB.

Una chica consulta su teléfono móvil, en una fotografía de archivo.
Una chica consulta su teléfono móvil, en una fotografía de archivo. EFE/ J.M. García

Los encuestados señalan a las administraciones públicas (45 %) y a las empresas tecnológicas (39 %) como principales responsables de garantizar esos derechos, aunque el 88 % cree que acumulan demasiado poder económico y el 85 % considera excesiva la información personal que recopilan.

El equipo de investigación ha detectado además una demanda «sorprendente» de protección de derechos de regulación en internet, de difusión de información y el anonimato en las redes, según Muñoz.

Más derechos digitales

En este sentido, la secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, María González Veracruz, ha calificado los resultados de «clamor ciudadano» y ha destacado que un 69 % de la población considera que debería haber más derechos digitales.

«Todavía son demasiado desconocidos, pero son absolutamente valorados y necesarios por la ciudadanía y, desde luego, por el Gobierno», ha afirmado.

El estudio también revela que el 77 % de los ciudadanos reclama más regulación de la inteligencia artificial y que el 56 % preferiría frenar su desarrollo.

Asimismo, destaca la brecha generacional, ya que solo el 46 % de los mayores de 60 años considera fácil el uso de la tecnología, frente a nueve de cada diez entre los menores de 45, y un 40 % de ese colectivo afirma que los trámites digitales les complica la vida.

«Hay segmentos de la sociedad que están lejos o tienen dificultades para el uso de estas tecnologías, para el acceso a los servicios digitales y relacionarse con la administración a través de internet», ha asegurado el profesor de la UB. EFE