Una imagen de archivo de una campaña de vacunación en La Rioja. EFE/Raquel Manzanares

Un asistente virtual contactará por teléfono para animar a vacunarse a personas de 65 años

Logroño (EFE).- Un asistente virtual conversacional llamado ‘Lola’ contactará por teléfono fijo o móvil con las personas que cumplen 65 años en 2025 en La Rioja, para animarles a vacunarse frente al herpes zóster y el neumococo.

La directora general de Salud Pública, Consumo y Cuidados, Eva Martínez, ha presentado este miércoles, en una rueda informativa, este proyecto piloto, cuyo objetivo es incrementar la cobertura de vacunación del 50 al 70 por ciento de la población de esa edad.

Así, desde la próxima semana, a partir del 18 de agosto, ‘Lola’ contactará con unas 4.000 personas nacidas en 1960 para «mantener conversaciones telefónicas automatizadas que simulan a una interacción humana real», ha explicado.

IA para innovación sanitaria

El proyecto, desarrollado por la empresa española Tucuvi, con el apoyo de GlaxoSmithKline (GSK), utiliza la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar un robot de voz (‘voicebot’).

La plataforma realizará hasta 10.000 llamadas durante el próximo año, en el marco del convenio suscrito entre la Consejería de Salud y Políticas Sociales, Tucuvi y GSK.

Según Martínez, esta iniciativa «sitúa a La Rioja a la vanguardia de la innovación sanitaria en España, apostando por el uso ético y responsable de la inteligencia artificial para fortalecer la salud pública».