Pamplona (EFE).- El proceso de regularización extraordinaria de personas migrantes en España ha comenzado este lunes con normalidad en Pamplona, donde se ha registrado un ambiente de tranquilidad en las oficinas habilitadas para la entrega de documentación, pese a algunos nervios entre los solicitantes.
En las dependencias donde se tramitan las solicitudes no se han observado incidencias destacables, aunque algunas personas han acudido con antelación ante la previsión de posibles demoras.
Alegría pero también incertidumbre
Entre ellas se encontraba Meiby, de Venezuela, que lleva un año y medio en España y acudía con cita previa para iniciar el proceso.
«Es un alivio poder trabajar legalmente y tener más estabilidad”, ha señalado a los medios de comunicación, tras reconocer que la noticia fue recibida con “alegría”, aunque también con incertidumbre hasta su confirmación.

Meiby ha explicado que la principal dificultad ha sido obtener documentación desde su país de origen, como certificados de antecedentes penales o partidas de nacimiento apostilladas, que le llegaron recientemente.
Una oportunidad para muchas personas
Por su parte, Byron, de Colombia, lleva cuatro años en España y se encuentra en proceso de regularización por arraigo sociolaboral. En su caso, ha acudido para iniciar los trámites de sus dos hijos, ya que los suyos llevan meses en gestión.
Ha valorado la medida como una “oportunidad” para muchas personas en su situación, aunque ha reconocido las dificultades derivadas de no poder trabajar legalmente mientras se resuelven los expedientes. “Nos ayudamos como podemos entre familia”, ha explicado.

Otros solicitantes han coincidido en destacar la importancia de esta regularización para mejorar su situación administrativa y laboral, en un proceso que, en su primera jornada, se está desarrollando sin incidencias reseñables en la capital navarra.
Todos ellos tienen como principal incentivo poder trabajar de forma legal, sin tener que encadenar trabajos sin contrato.
El Gobierno ve un «muy buen arranque»
La vicepresidenta tercera y consejera de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias del Gobierno de Navarra, Begoña Alfaro, ha valorado el «muy buen arranque» en la Comunidad foral del proceso para solicitar de forma presencial desde este lunes la regularización extraordinaria de migrantes.
Lo ha dicho al ser preguntada en rueda de prensa, en la que ha advertido de que las competencias de este proceso son estatales y que «es muy pronto» para conocer datos reales de la adscripción en Navarra, si bien sí ha valorado que en el primer de inicio del plazo para las peticiones telemáticas «nos alegró la noticia» de que en todo el Estado se habían tramitado 13.500 solicitudes y había 19.633 citas reservadas para el trámite presencial.

Pese a la ausencia de datos, Alfaro ha expresado su «percepción y sensación» positiva, porque «los mensajes que nos llegan son que está transcurriendo sin problemas» el proceso en lo que ha calificado de «momento histórico, que para muchísimas personas es un punto de inflexión vital importantísimo, y está discurriendo sin ningún tipo de inconveniente».
No obstante, ha pedido «prudencia» porque «quedan muchas semanas por delante», pero «no va a ser por nosotros el no poner todos los mecanismos al alcance de las personas para que puedan tramitar esta solicitud, más allá de que efectivamente sea una competencia estatal»
Nueva oficina del Ayuntamiento de Pamplona
El Ayuntamiento de Pamplona ha creado una nueva oficina para facilitar documentación a las 5.000 personas migrantes que podrán acogerse a la regularización extraordinaria en la ciudad, que funcionará durante dos meses en Zapatería 40, en horario de 8:30 a 20:00 horas con el sistema de ventanilla única.
El Consistorio ha asegurado este lunes que hace «una apuesta especial» por este servicio y dotará la oficina con recursos «suficientes» para garantizar atención durante todo el día, coordinación con otras áreas y sostenimiento de un sistema para solicitar citas previas en el 010 o en la web municipal.
«Todo este dispositivo se pone en marcha este lunes, y las atenciones, siempre con cita previa, comenzarán mañana (martes)», ha señalado el Ayuntamiento.
Diez citas cada media hora
La previsión es que la nueva oficina atienda diez citas cada media hora, de forma que se cubran hasta 190 citas diarias.
La previsión es que en Pamplona se pueda facilitar la documentación a 5.000 personas para participar en la regularización extraordinaria.
No obstante, el Ayuntamiento no lleva a cabo el proceso de regularización, sino que únicamente tramita la documentación necesaria (certificados de empadronamiento, comprobantes de estancia a través de historial de citas e informes de vulnerabilidad).
La nueva oficina implica la contratación de siete personas: una administrativa, en horario habitual, y otra de 10:00 a 17:00, para certificados de padrón e historial de citas; dos figuras administrativas, en horario de mañana, y otras dos, en horario de 15 a 20 horas, para apoyar en la cumplimentación de datos personales y entrega del informe de vulnerabilidad.
Habrá, asimismo, una figura administrativa para realizar registro en horario de 15:00 a 20:00. El sistema se refuerza desde Policía Municipal con un agente para el horario de tarde, de 15 a 20 horas, y dos personas voluntarias del Servicio de Voluntariado Municipal Plaza On.
Hay que identificarse con un documento oficial
Dos profesionales del área se dedicarán a revisar el listado de todas las personas que tienen cita al día siguiente, irán sacando los certificados de empadronamiento y la relación de citas en Servicios Sociales desde noviembre de 2025 hasta la actualidad, que se guardarán impresas físicamente y de manera digital en carpetas diferenciadas por el tramo de citas.
Al mismo tiempo, se irán generando informes de vulnerabilidad con los datos disponibles. Si la persona no está empadronada y vive en otro municipio se le orientará a pedir cita en los servicios sociales que le corresponda. En caso de carecer de empadronamiento, será derivada a una entidad acreditada, CEAR, para la que hay que coger cita previa en el teléfono de la entidad.
Una vez que la persona acuda a la cita previamente concertada, deberá identificarse con un documento oficial y cumplimentar diversos datos con la ayuda del personal administrativo.
Sistema de ventanilla única en Zapatería 40
Tras cumplimentar los datos requeridos, se firmará y sellará el documento por una figura técnica y se facilitará el certificado de padrón y un documento con la relación de citas que ha tenido en los últimos meses en los Servicios Sociales de Pamplona.
Todo esto se hará a través de un sistema de ventanilla única en Zapatería 40, con lo que la persona no necesitará acudir al área de padrón en Condestable para lograr el certificado, ni a su unidad de barrio para el justificante con la relación de citas que haya tenido.
Además de la entrega física de la documentación, si la persona dispone de un correo electrónico se le facilitará la documentación de manera digital, para poder facilitar la realización de los trámites de regularización posteriores en caso de hacerse por internet.
Posteriormente se registrarán los informes emitidos y entregados.










